CUESTIONARIO DE AUTOEVALUACIÓN

1. ¿ Cuál es la premisa del Enfoque de Contingencias?
2. ¿Dentro de qué contexto se encuentra la organización?
3. ¿A qué se le llama tecnología de la organización?
4. ¿Por qué la tecnología es un factor contingente?
5. ¿Cuál es el origen del D. O.?
6. ¿Cuál es el aspecto principal sobre el que se enfoca el D.O.?
7. ¿En que se fundamenta la creación del D. O.?
8. Indica dos metas del D.O.
9. ¿Cuáles son las raíces de los estudios de calidad?
10. ¿Quién fue el primer autor en dar una definición de control de calidad, cómo medirlo y regularlo?
11. Shewart desarrolló 4 fases para el control de calidad, cuáles son?
12. ¿Qué entiende por reingeniería?
13. ¿Qué debemos hacer para que la gente dentro de la organización acepte los cambios?
14. Fases para implantar reingeniería.
15. ¿Cuáles son los 4 principios del Benchmarking?
16. ¿Cuál es el propósito del Benchmarking?
17. ¿Qué es el enfoque virtual?
18. ¿Cómo se aplica en la actualidad?
19. Cuáles son sus ventajas de aplicación?